الهيكل التنظيمي

مجلس الإدارة

  • رئيس مجلس الإدارة
  • نائب الرئيس
  • الأعضاء (ممثلون عن التقنية، العلاقات العامة، المجتمع، واللوجستيات)

الإدارة التنفيذية

الإدارات الرئيسية

  1. إدارة العلاقات العامة
    • مسؤولة عن التواصل الداخلي والخارجي
    • تنظيم الحملات الإعلانية والزيارات الرسمية
    • إدارة السمعة والعلاقات مع الشركاء
  2. الإدارة التقنية والتطوير
    • إدارة المنصة (Batroksa)
    • تطوير وصيانة الأنظمة والبرمجيات
    • الأمن السيبراني وحماية البيانات
  3. إدارة المجتمع والتفاعل
    • متابعة نشاط الأعضاء والمجموعات
    • تنظيم الفعاليات والأنشطة المجتمعية
    • تعزيز التعاون والانتماء داخل المنصة
  4. إدارة الخدمات اللوجستية والشراكات
    • تنسيق شبكات النقل والخدمات التجارية
    • بناء علاقات مع الشركات والمؤسسات
    • دعم المبادرات الاقتصادية المرتبطة بالمنصة
  5. الإدارة القانونية والسياسات
    • صياغة القوانين والسياسات (الخصوصية، حقوق الطبع والنشر، قواعد المجتمع)
    • متابعة الامتثال للقوانين المحلية والدولية
    • معالجة النزاعات والشكاوى القانونية
  6. إدارة المتجر
    • إدارة المخزون والمنتجات
    • متابعة عمليات البيع والشراء
    • تنظيم عمليات الشحن والتسليم
    • مراقبة جودة الخدمة داخل المتجر
  7. إدارة التسويق
    • وضع الخطط التسويقية والإعلانية
    • إدارة الحملات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي
    • دراسة السوق والمنافسين
    • تعزيز العلامة التجارية وزيادة الوعي بها

الوحدات المساندة

  • وحدة الموارد البشرية (التوظيف، التدريب، تقييم الأداء)
  • وحدة المالية والمحاسبة (الميزانية، الإيرادات، المصروفات)
  • وحدة الدعم الفني وخدمة العملاء